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媒體報道

做一個不一樣的家政公司

中國政法大學畢業,有7年加拿大留學和金融業、培訓業工作經驗的小伙子郝佳奇回國做起了家政公司。他名下的昕?緙藝?公司一開始就與同行之間有著很大差別。想做成該行業里的標桿,是他創業之初的信念。公司位于華紡商街,墻上掛滿了員工們的照片。他更愿意把家政人員稱為公司的員工。

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這個公司真奇怪

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這家從今年6月份才掛牌的家政公司,一開始就讓來這里工作的家政員工很奇怪。別的公司如果沒接到業務,員工是沒有多少工資的。但是在昕?紓?即便沒有外接業務,員工照樣可以領固定工資。時間一久,一些阿姨甚至感覺不落忍,認為自己白拿了錢。

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“我們公司推的是員工制,就是想留住員工,給他們更專業的培訓和保障。同時給他們留有更多的提升空間。這樣才能系統提高員工素質,贏得客戶的口碑和信賴?!泵鎸τ浾?,郝佳奇這樣說。實際上這里的員工每天都沒閑著,不是在公司搭建的灶臺上練習收拾廚房,就是在公司門口擦拭地板。物業公司都被搞暈了,明明交著高昂的物業費,卻天天自己在樓道里搞衛生,地板擦洗得比誰家都亮。物業經理提了個“要求”:“以后打掃樓道衛生時候,可以給吸塵器接公用的電源?!?/p>

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家政服務也要“玩浪漫”

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業務來了,員工們又有些搞不懂了。別的公司是業務少的時候打折,業務多的時候漲價。但昕?緙藝?公司卻始終比同行要價便宜。比如保潔,別人每個小時要30元,而他們只收23元,常年用工,價格還會優惠。

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2013年的圣誕節,公司還為有著長期用工合同的老客戶送上了免費溫馨大餐。當忙碌了一天的兩個年輕人走進屋,發現家里地面上是擺成心形的紅蠟燭,桌子上是已經開好的紅酒和美味的蛋糕。雖然不知道老板葫蘆里賣的什么藥,但負責這戶家政服務的大姐發現,她跟這家年輕人的相處更融洽了。

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行業問題正是創業機遇

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郝佳奇告訴記者,他早就發現在國內服務行業里的怪象:“美容業會有美容師甚至形象設計顧問,廚師會有一級、二級甚至國家、國際級。中介、理發都有行業前景描述,只有家政服務依然傳統?!钡珜嶋H上在他走南闖北這些年,看到的卻是另外一番景象。

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為了了解目前國內家政服務的真實情況,郝佳奇甚至把所有周邊的家政保姆都聘請了一遍,從一個個案例中,發現總結存在的問題?!耙粔K抹布打掃房間,進門不帶鞋套,這些都是問題?!奔艺袠I存在的問題,在郝佳奇和他的伙伴們眼中卻是機遇。選擇了朝青區域這個上班族居住集中,對家政需求量比較大的區域,郝佳奇要在這里開啟他的“提升整體家政行業新標準”的夢想。

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