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家政知識

怎么做一個合格的家政人員?廣州百家家政有技巧

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1.到達廣州家政公司分配的業主家后,客房服務員必須按照廣州業主的意愿行事,不要太主觀。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業主的要求去做,不要總是強調自己的生活習慣;盡可能在最短的時間內了解用戶的生活習慣、食物口味、愛好、日常生活和休息時間、房間用品的擺放等。絕不能自己做決定。收拾和裝飾房間時,盡量找到物品,以免在繁忙的工作中出錯。

2、客房服務員應該注意自己的位置,任何時候都不要篡奪主人的角色。當主人和他的家人聊天、看電視、吃飯等時。在完成他們的一部分工作后,他們應該有意識地避免在自己的房間或其他房間工作,以給廣州主人和他的家人必要的私人空間。你不能打聽寄宿家庭和其他家庭的私事,更不用說和其他家庭傭人閑聊了。

3、注意禮儀,未經主人允許不要進入主臥室,如果你必須先去上班或有東西敲門,出門時記得輕輕關門。平時,衣服簡單,不太緊,也不太短,不適合化妝或佩戴首飾。

4、個人生活用品必須使用業主指定的物品,不要僅使用業主指定的日常用品,不要使用業主的化妝品,或出于好奇瀏覽業主的個人用品。主動協助業主節約各種費用。

5、不要在業主的房子里欺騙業主,但不要說應該說的話,不要說不該說的話,不要在業主的房子前發抖,不要因為想家而在業主的房子里哭泣和嘆息,記住你是來為你的家人掙錢的,不要制造麻煩,不要用業主的好意要求業主安排家庭工作和其他非部分的要求,也不要假裝生病來嚇唬用戶。
廣州家政公司

6、必須清楚地記住業主的說明和解釋。由于語言的原因,那些不懂和不懂的人必須被清楚地詢問,而不要假裝懂。已經解釋的不能讓主人總是提醒。做事必須有程序。不要丟下東西。

7、不要使用業主的家庭電話,需要打電話到公共電話亭,更不能把業主的家庭電話號碼告訴其他傭人、村民、無關緊要的人等。如果主人要求你打電話到你家報告平安,你應該提前考慮或者在打電話前寫下你的筆記,盡量長話短說,避免在電話中哭泣,盡可能給你的家人帶來好消息而不用擔心他們。

8、工作時要小心。如果你損壞了主人的財物,你應該主動向主人道歉,爭取他的理解。不要扔掉損壞的東西或推卸責任。

9、傭人不能強迫主人休息或增加工資。

10、沒有主人的允許,你不能出去。未經允許,你不準出去見親戚或朋友,也不準帶外人到主人家里。不管主人在不在,他都不被允許看電視。

11、必須注意遵守法律,不該看的東西不要看,不該轉的東西不要轉,不該動的東西不要動(如主人的宗教物品)。

12、根據合同的出勤標準,礦工們不要遲到,早退,不要隨意請假。

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